03.10.2024

Как адаптировать и удержать сотрудника поколения Z?

Наступает время зумеров. Как обучить, адаптировать и удержать сотрудника нового поколения? — вопрос, на который ответили представители Группы компаний IPR MEDIA, АО «Гринатом», СПАО «Ингосстрах», Сбера, Ozon Банка, компании BPMSoft в открытом диалоге «Поколение в эпоху цифровизации: вызовы и стратегии HR» на Международном форуме Digital Innopolis Days 2024. 

Центральной темой дискуссии стало изменение профиля работников, которые выходят на рынок труда. Основное внимание уделялось тому, что старые методы коммуникации работают с поколением Х, но не работают с зумерами. Потребности и ожидания представителей предыдущего поколения в целом понятны — они стремятся к стабильности и четкому графику. Мировоззрение поколения Z существенно отличается: они не склонны к работе по стандартным графикам и максимально погружены в онлайн-мир.

В формате деловой игры эксперты площадки обсудили потребности нового поколения, развитие корпоративной культуры, геймификацию в обучении сотрудников, тренды в HR-аналитике, data-driven подход к управлению персоналом, а также новые технологии и инновации в сфере HR. 

Что особенного в поколении Z и как должна измениться HR-стратегия в эпоху цифровизации, рассказала руководитель онлайн-образования Группы компаний IPR MEDIA Анна Борисова:

«В работе с таким поколением важно отходить от оценочных суждений и помнить, что для них важны технологии, развитие корпоративной культуры и обучение.  Мы достаточно плотно работаем со студентами университетов и изучаем их интересы, прежде, чем создавать цифровые продукты. Наши исследования показали, что поколение Z действительно во многом отличается от предыдущих и потому требует новых коммуникационных и социальных медиаторов, чтобы эффективно проявляться и реализовать свой потенциал. В том числе и изменения подходов со стороны руководства и сотрудников, с которыми они работают. Это не только погруженное в цифру поколение, они думают и выстраивают логические связи иначе, применяют другие понятия и определения. При этом готовы вовлекаться и нуждаются в этом, хотят доводить свою работу до результата и чувствовать, что приносят компании и этому миру пользу. 

Представителей поколения Z необходимо информировать о миссии компании, о том, какие в компании работодателя есть профессии, какой личный вклад они могут сделать в общее благо. При этом интерес и четкое осознание того, что они делают и для чего, проявляется уже во время учебы в университете. Что, если мы сосредоточимся на том, чтобы этот шанс давать — будем знакомить их с профессиями и культурой компании еще на этапе получения образования? Понимая это стремление, мы разработали на платформе Datalib “HR-инкубатор кадров” и в этом году запустили совместно с Южно-Уральским государственным университетом и  “Заводом роботов”, созданном на базе Челябинского кузнечно-прессового завода (ЧКПЗ), пилотную программу повышения квалификации для студентов. В формате онлайн-стажировки они смогли повысить профессиональные компетенции на первом российском заводе промышленных роботов на основе ДНК предприятия.

Пилот показал, что такой формат использования цифровых технологий востребован у поколения Z, так как позволяет еще в процессе обучения в вузе познакомиться с компанией, в которой им возможно предстоит работать. Дает им практические задачи, которые могут использоваться здесь и сейчас, позволяют сразу понять свою причастность и способность работать на этом предприятии. 

Через образовательную платформу появилась возможность привлекать к интересной теме студентов со всей страны. Сейчас мы последовательно развиваем  “HR-инкубатор кадров” как способ решить сразу несколько задач: выявить таланты и интересы студентов, провести их с азов специализации до уровня компетентного, готового к самостоятельной работе сотрудника еще во время обучения. Таким образом поколение Z вовлекается в трудовую деятельность с учетом своих особенностей мировосприятия».

Этот сайт использует «cookies». Условия использования «cookies» см. в Пользовательском соглашении. Также сайт использует инструменты для сбора технических данных касательно посетителей с целью получения маркетинговой и статистической информации. Условия обработки данных посетителей сайта см. в Политике конфиденциальности. В случае несогласия с обработкой данных, просим покинуть сайт Принять условия