IPR SMART / Управление поведением потребителей

Чтение online

Недоступно

Рейтинг издания

Управление поведением потребителей. Учебник

Издательство:

Новосибирский государственный технический университет

Авторы:

Титова В.А., Глебова Д.В., Титова Т.В.

Год издания:

2013

ISBN:

978-5-7782-2323-3

Тип издания:

учебник

DOI:

не присвоен узнать подробнее

Об издании

В учебнике, подготовленном в соответствии с программой курса «Управление поведением потребителей» для высших учебных заведений, раскрываются фундаментальные основы этой дисциплины: ее методология, концепция ценности, удовлетворения и лояльности покупателей; факторы, влияющие на поведение индивидуальных потребителей; концепции структуры потребностей, поведенческой реакции индивидуальных покупателей, поведение покупателей от имени организаций потребителей; информационные технологии в изучении поведения потребителей и управлении им. В учебнике представлен и методический аппарат - ключевые понятия темы, вопросы для самоанализа, кейсы, моделирующие конкретные проблемные ситуации. Учебник ориентирован прежде всего на студентов и аспирантов, слушателей институтов повышения квалификации и переподготовки преподавательских кадров по специальности «Маркетинг».

Библиографическая запись

Титова В.А. Управление поведением потребителей : учебник / Титова В.А., Глебова Д.В., Титова Т.В.. — Новосибирск : Новосибирский государственный технический университет, 2013. — 387 c. — ISBN 978-5-7782-2323-3. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/45051.html (дата обращения: 30.06.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей