Управление качеством таможенных услуг. Учебное пособие

Об издании

В учебном пособии рассмотрены концептуальные, методологические, методические основы управления качеством таможенных услуг, а также вопросы применения стандартов качества в деятельности таможенных органов. Пособие предназначено для студентов, обучающихся по магистерской программе «Менеджмент таможенных услуг», а также для аспирантов, студентов, обучающихся по специальности 080502.65 «Экономика и управление на предприятии (таможня)» (квалификация выпускника - экономист-менеджер) и направлениям подготовки 080100.62 «Экономика» (квалификация выпускника - бакалавр) и 080200.62 «Менеджмент» (квалификация выпускника - бакалавр).

Библиографическая запись

Гупанова Ю.Е. Управление качеством таможенных услуг : учебное пособие / Гупанова Ю.Е.. — Москва : Российская таможенная академия, 2013. — 186 c. — ISBN 978-5-9590-0399-9. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/69831.html (дата обращения: 04.07.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей