IPR SMART / Маркетинг услуг

Чтение online

Недоступно

Рейтинг издания

Маркетинг услуг. Учебник

Издательство:

Дашков и К

Авторы:

Синяева И.М., Романенкова О.Н., Синяев В.В.

Сведения об ответственности:

ред. Дашкова Л.П.

Год издания:

2022

ISBN:

978-5-394-04575-2

Тип издания:

учебник

Гриф:

ФИРО

DOI:

не присвоен узнать подробнее

Об издании

В учебнике даны разделы, посвященные маркетингу коммерческих услуг как комплексной системе, основанной на единстве внешнего и внутреннего маркетинга. Раскрывается содержание стратегии управления сферой обслуживания с выделением значения качества услуги, ее организационного механизма и экономической целесообразности использования. Даны комплексные оценки эффективности услуги с выделением значения показателя социально-деловой активности и корпоративной ответственности за результаты труда перед обществом. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также магистров, коммерсантов, рекламистов и практиков-предпринимателей.

Библиографическая запись

Синяева, И. М. Маркетинг услуг : учебник / И. М. Синяева, О. Н. Романенкова, В. В. Синяев ; под редакцией Л. П. Дашкова. — 5-е изд. — Москва : Дашков и К, 2022. — 251 c. — ISBN 978-5-394-04575-2. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/144087.html (дата обращения: 11.10.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей