Жетекшілік пен конфликтіні басқару негіздері. Оқу құралы

Об издании

Оқу құралы «Менеджмент» мамандығының білім беру бағдарламасына сәйкес жазылған және «Жетекшілік пен конфликтіні басқару негіздері» пәнін меңгеру үшін дайындалған. Бұл пәннің мақсаты болып табылатыны ұйымдардағы жетекшілік етуді зерттеп, басшылық жұмысының тиімділігі мен жетіспеушіліктерін толық саралау. Мұнда жетекшіге тән негізгі және үш сипатты – жетекшілік қасиет, мінез-құлық және ситуациялық ұстанымды сипаттаудан басталады. Басқару тұрғысынан, адамдарды ынталандыру – олардың мінез-құлқына әсер ету әрекеті. Пәнді оқып-үйрену нәтижесінде студент конфликтіге төтеп беру үшін оны шешудің тиімді тәсілдерін үйреніп,оларды зерттеу жағдайларымен жақын таныса алады. Менеджерлер үйлестіруді жақсарту үшін тиісті техника қолданса, конфликт туу мүмкіндігін азайтады. Кейде менеджерлер төмен деңгейдегі қақтығыстарды болдырмау үшін қызметкерлердің жоғары деңгейдегі немесе асып түсетін мақсаттарына назар аударуы мүмкін. Сонымен, менеджерлер адамдар арасындағы конфликтілердің алдын алу үшін қызметкерлердің жеке және жұмыс дағдыларын сәйкестендіруге тырысуы керек. Оқу құралының логикалық құрылымы отандық және шетелдік әдебиеттердегі, ұйымдағы басқару мен жетекшілік ету және конфликтілердің алдын алу теориясы мен тәжірибесінің озық үлгілерін пайдалана отырып құрылған. «Жетекшілік пен конфликтіні басқару негіздері» атаулы оқу құралы таңдау пәні ретінде «Менеджмент» мамандықтары бойынша дәріс алатын студенттерге арналып дайындалған.

Библиографическая запись

Умирзаков К. Жетекшілік пен конфликтіні басқару негіздері : оқу құралы / Умирзаков К., Серикбаев С.К., Мекин М.А.. — Алматы, Москва : EDP Hub (Идипи Хаб), Ай Пи Ар Медиа, 2025. — 190 c. — ISBN 978-5-4497-4182-0. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/148690.html (дата обращения: 18.04.2025). — Режим доступа: для авторизир. пользователей