Маркетинг взаимоотношений. Учебно-методическое пособие
Об издании
Рассматриваются теоретические и практические основы маркетинга взаимоотношений клиента и организации, этапы их становления. Показывается роль клиента в маркетинговой деятельности организации. Описываются методы использования концепции маркетинга для определения ценности клиента. Анализируются основные факторы, влияющие на ценность клиента в маркетинге взаимоотношений. Характеризуются рыночные и ресурсные потенциалы клиента, а также психологические детерминанты его ценности. Приводятся тесты и контрольные вопросы. Для студентов вузов экономических специальностей. Полезно специалистам, связанным с маркетинговой деятельностью.
Библиографическая запись
Акулич, И. Л. Маркетинг взаимоотношений : учебно-методическое пособие / И. Л. Акулич. — Минск : Вышэйшая школа, 2010. — 252 c. — ISBN 978-985-06-1808-5. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/20085.html (дата обращения: 11.05.2022). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Винокурова А.М., Жданова-Заплесвичко И.Г., Запевалин П.В.
(Ай Пи Ар Медиа)
Дубина И.Н.
(Ай Пи Ар Медиа)
Антонян А.Р., Белослюдова О.В., Бурлуцкий А.Н., Краснова А.Г., Матецкая А.В., Раевский А.Н.
(Издательство Южного федерального университета)
Игнаткина А.Л.
(Издательство Саратовской государственной юридической академии)
Арутюнова Д.В., Катаев А.В., Названова И.А.
(Издательство Южного федерального университета)
Аманова Р.П.
(EDP Hub (Идипи Хаб), Ай Пи Ар Медиа)
Депутатова Е.Ю., Зверева А.О., Ильяшенко С.Б.
(Дашков и К)
C ЭТОЙ КНИГОЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ
Котельников Е.В.
(Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа)
Акинфиева В.В., Аристов Е.В., Афанасьев А.Б., Богданов А.В., Валеев Д.Х., Воронцов С.Г., Глевич М.А., Голубцов В.Г., Загоруйко И.Ю., Клячин А.А., Кузнецова О.А., Латыпов Д.Н., Левченко С.А., Любимова...
(Статут)
Балабанов П.В., Дивин А.Г., Любимова Д.А.
(Тамбовский государственный технический университет, ЭБС АСВ)
Эриашвили Н.Д., Тиникашвили Т.Ш., Суглобов А.Е., Литвиненко А.Н., Фетисов В.Д., Ремиханова Д.А., Балихина Н.В., Косов М.Е., Иванова Я.Я., Малашенко Г.Т., Буздалина О.Б., Сигарев А.В., Рогова Т.М., Ша...
(ЮНИТИ-ДАНА)
Глотова И.И., Агаркова Л.В., Доронин Б.А., Томилина Е.П., Клишина Ю.Е., Углицких О.Н., Сафиуллаева Р.И.
(Ставропольский государственный аграрный университет)
Дедюхина И.Ф., Жданова О.В., Лабовская Ю.В., Луговской С.И., Шевченко Е.А.
(Ставропольский государственный аграрный университет)