Система маркетинговых исследований и информации в сервисе. Учебное пособие

Об издании

Основой формирования грамотной и продуманной политики предприятия выступает информация, собранная в результате проводимых маркетинговых исследований. При этом необходимо соблюдать методики их проведения, в противном случае достоверность данной информации ставится под вопрос. В пособии рассмотрены правила и принципы проведения маркетинговых исследований, сущность опросов как метода количественных маркетинговых исследований в сервисе, приведены основные термины и определения, требования к опросам, а также методика их проведения. Учебное пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлению «Сервис» высшего образования для более глубокого изучения дисциплины «Маркетинг в сервисе» в рамках модульной единицы «Система маркетинговых исследований и информации в сервисе».

Библиографическая запись

Васильева, Е. А. Система маркетинговых исследований и информации в сервисе : учебное пособие / Е. А. Васильева, Я. О. Гришанова. — Саратов : Ай Пи Эр Медиа, 2018. — 70 c. — ISBN 978-5-4486-0198-9. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/71588.html (дата обращения: 14.11.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей