IPR SMART / Сервисология: потребности человека

Чтение online

Недоступно

Рейтинг издания

Сервисология: потребности человека. Учебное пособие для бакалавров

Издательство:

Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа

Авторы:

Мальшина Н.А., Ермакова Н.И.

Год издания:

2019

ISBN:

978-5-394-03161-8

Тип издания:

учебное пособие

DOI:

не присвоен узнать подробнее

Об издании

В учебном пособии рассмотрены основные понятия сервисологии, дано философское и научное представление о потребностях человека, раскрыто содержание понятия «потребность», выделены основные потребности человека, прослеживается взаимосвязь психофизиологических характеристик человека с социальной активностью личности. В результате изучения данных вопросов студенты смогут оценивать психофизиологические особенности человека и на практике применять подходы к оценке социальной значимости потребителя, что позволит обеспечивать оптимальную инфраструктуру обслуживания с учетом природных и социальных факторов. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Сервис», а также практических работников сферы услуг.

Библиографическая запись

Мальшина Н.А. Сервисология: потребности человека : учебное пособие для бакалавров / Мальшина Н.А., Ермакова Н.И.. — Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2019. — 144 c. — ISBN 978-5-394-03161-8. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/83145.html (дата обращения: 15.11.2024). — Режим доступа: для авторизир. пользователей

РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ

Общая психология

Резепов И.Ш.

(Ай Пи Ар Медиа)

Анатомия и физиология человека

Валенкова Е.Н.

(Республиканский институт профессионального образования (РИПО))

Анатомия и физиология человека. Гортань

Владимирова Т.Ю., Чемидронов С.Н., Куренков А.В.

(Ай Пи Ар Медиа)

Анатомия и физиология человека. Нейрофизиологические основы психической деятельности

Громова Д.С., Павлова О.Н., Павленко С.И., Беляков В.И.

(Ай Пи Ар Медиа)

Безопасность жизнедеятельности

Соколов А.Т.

(Интернет-Университет Информационных Технологий (ИНТУИТ), Ай Пи Ар Медиа)

Безопасность жизнедеятельности

Евсеев В.О., Кастерин В.В., Коржинек Т.А., Клименко Н.Ю., Лебедева Н.В., Маяцкая И.Н., Никонова О.В., Новиков Б.И., Прохорова О.Г., Прохоров А.В., Шапошникова Т.Д....

(Дашков и К)

Безопасность жизнедеятельности с основами военной подготовки

Башевая Т.С., Левченко Л.Г., Шатилюк А.В.

(Донбасская национальная академия строительства и архитектуры, ЭБС АСВ)

Безопасность жизнедеятельности. Акустические излучения

Рысин Ю.С., Яблочников С.Л.

(Вузовское образование)

C ЭТОЙ КНИГОЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ

Альбом схем по уголовному праву: общая и особенная части

Антонов Ю.И., Простосердов М.А., Талаев И.В.

(Российский государственный университет правосудия)

Теория государства и права

Малько А.В., Саломатин А.Ю., Гук П.А., Гуляков А.Д., Макеева Н.В., Петров Д.Е., Суменков С.Ю., Терехин В.А., Фомин А.А., Шишкин А.Д....

(Юридический центр Пресс)

Теория государства и права

Братановский С.Н., Вулах М.Г., Капитанец Ю.В.

(Ай Пи Ар Медиа)

Анализ финансовой отчетности организации

Селезнева Н.Н., Ионова А.Ф.

(ЮНИТИ-ДАНА)

Английский язык. В 2 частях. Ч. 1

Алексеева М.Н., Миничева Н.П.

(Ай Пи Ар Медиа)

Предпринимательское право

Акинфиева В.В., Аристов Е.В., Афанасьев А.Б., Богданов А.В., Валеев Д.Х., Воронцов С.Г., Глевич М.А., Голубцов В.Г., Загоруйко И.Ю., Клячин А.А., Кузнецова О.А., Латыпов Д.Н., Левченко С.А., Любимова...

(Статут)