Сервисная деятельность. Учебное пособие
Об издании
В учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»).
Библиографическая запись
Руденко Л.Л. Сервисная деятельность : учебное пособие / Руденко Л.Л.. — Москва : Дашков и К, Ай Пи Эр Медиа, 2021. — 207 c. — ISBN 978-5-394-04001-6. — Текст : электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART : [сайт]. — URL: https://www.iprbookshop.ru/99368.html (дата обращения: 11.04.2025). — Режим доступа: для авторизир. пользователей
РЕКОМЕНДУЕМ К ПРОЧТЕНИЮ
Горюнов В.Е.
(Южно-Уральский технологический университет, Челябинский государственный университет)
Клейменова А.Н.
(Троицкий мост)
Соколова М.В., Алимамедов Э.Н., Гаевой А.И.
(Ай Пи Ар Медиа)
Ронжина Н.А., Степанов Р.Г., Терентьев Р.В.
(Троицкий мост)
Спиридонов А.А., Гиздатов А.Р., Кожевников О.А., Ларичев А.А., Карасев А.Т., Крысанов А.В., Мещеряков А.Н., Векшин А.А., Никонова Ю.Ш....
(Ай Пи Ар Медиа)
Горюнов В.Е.
(Южно-Уральский технологический университет, Челябинский государственный университет)
Клейменова А.Н.
(Троицкий мост)
Соколова М.В., Алимамедов Э.Н., Гаевой А.И.
(Ай Пи Ар Медиа)
Ронжина Н.А., Степанов Р.Г., Терентьев Р.В.
(Троицкий мост)
Спиридонов А.А., Гиздатов А.Р., Кожевников О.А., Ларичев А.А., Карасев А.Т., Крысанов А.В., Мещеряков А.Н., Векшин А.А., Никонова Ю.Ш....
(Ай Пи Ар Медиа)
C ЭТОЙ КНИГОЙ ТАКЖЕ ЧИТАЮТ
Шалин А.П., Батраков В.Н.
(Научный консультант)
Шалин А.П., Батраков В.Н.
(Научный консультант)
Городецкая С.В., Аверкин Ю.А., Аверкина К.А.
(Профобразование)
Глотова М.Ю., Самохвалова Е.А.
(Московский педагогический государственный университет)
Романова Е.В.
(МИСИ-МГСУ, Ай Пи Ар Медиа, ЭБС АСВ)
Шалин А.П., Батраков В.Н.
(Научный консультант)
Шалин А.П., Батраков В.Н.
(Научный консультант)
Городецкая С.В., Аверкин Ю.А., Аверкина К.А.
(Профобразование)
Глотова М.Ю., Самохвалова Е.А.
(Московский педагогический государственный университет)
Романова Е.В.
(МИСИ-МГСУ, Ай Пи Ар Медиа, ЭБС АСВ)